Foro
Hola DANIMARMEC
Si la vivienda que nos comentas está en tu misma calle, no hay diferencia entre hacer el pedido para la tuya o para cualquier otra de la calle, ya que la infraestructura en principio sería la misma.
Un saludo, Vero.
Hola.
Una vez ha pasado el técnico por casa y ha visto la zona, obviamente no ha podido instalar la fibra óptica porque no esta la infraestructura de posters montada con fibra. Ha indicado en la nota de instalación que hay mas de 40 viviendas en la zona y nos ha recomendado que realicemos un escrito al jefe de despliegue de fibra óptica para pedir que realicen la infraestructura de la zona. ¿Dispondrían del contacto de dicha persona? nos ha informado de llevar personalmente a las oficinas de moviestar en Valencia pero no sabemos donde esta exactamente ¿nos lo podríais indicar?
Gracias.
Un saludo.
- Comercial-movistar21-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, DANIMARMEC
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo,Rocio.
- Comercial-movistar19-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, DANIMARMEC
Informarte que no nosotros no contamos con el contacto directo de planta externa. Te recomendamos que te acerques a la tienda de Movistar más cercana para que te informen.
Un saludo,
Rocio.