gonnarr escribió:Hola rahul,
hoy han completado la instalación de la fibra en mi edificio, en la C/ Duque de Osuna, Nº21. ¿Cuál es aproximadamente el plazo para poder hacer la contratación tras éste punto?
Un saludo
¡Buenos días gonnarr !
La calle Duque de Osuna sigue en la fase de construcción y todavía queda cablear la zona para llegar hasta su edificio.
Normalmente, cuando se consiguen todos los permisos, se suelen tardar unos 3 meses en llevar la fibra hasta una calle por lo que si ya lleva un tiempo en la fase de construcción, no debería de tardar mucho en poder contratar fibra.
Una vez que su hogar entre en cobertura fibra, le recomiendo llamar al 1004 o acercarse a una tienda Movistar y allí podrá contratar la fibra sin ningún problema.
¡Un saludo!
Hola rahul, no se si me has leido... pero creo que me has hecho un simple copia y pega de una respuesta estandar.... ya han cableado mi edificio, la fibra la han llevado hasta las cajas de la comunidad, dudo que estando cableado ya tenga que esperar 3 meses a que esté operativo, ¿no es así?
Te pido disculpas si estoy equivocado y has dedicado tiempo a mi respuesta anterior
gonnarr escribió:Hola rahul, no se si me has leido... pero creo que me has hecho un simple copia y pega de una respuesta estandar.... ya han cableado mi edificio, la fibra la han llevado hasta las cajas de la comunidad, dudo que estando cableado ya tenga que esperar 3 meses a que esté operativo, ¿no es así?
Te pido disculpas si estoy equivocado y has dedicado tiempo a mi respuesta anterior
¡Buenas tardes gonnarr !
Te pido disculpas porque creo que no me explique bien, aunque mi intención no era de copiar y pegar un texto sin leer tu petición.
Lo que quería decir es que al ver que el despliegue en tu calle está en la fase de construcción, quería decir que una vez que entra en esa fase, se suelen tardar unos 3 meses en llevar la fibra hasta una casa pero no sabía cuanto tiempo llevaba tu hogar en la fase de construcción.
También había preguntado a los responsables sobre tu calle y me han contestado diciendo que no queda mucho, y que en unos 25 días tu casa debería tener cobertura fibra.
Disculpas las molestais,
¡Un saludo!
Sin problema. Muchas gracias por la explicación.
Un saludo
Buenos días,
existe alguna previsión real, sin lo de siempre de permisos después de un año ya debería estar solucionado todo eso. De cuando se va a terminar el despligue en la Playa de Arinaga.
Según veo, han a quitado a la mayoría de los técnicos y solo han dejado a dos para terminar la instalación de la fibra haciendo aún mas desesperante la discriminación que nos hacen con el servicio pésimo que tenemos pero pagando más que los que actualmente ya disponen de fibra solo a unas calles de ti.
¿Se puede reclamar un descuento del servicio? ya que es una discriminación total pagar lo mismo o incluso más por una diferencia abismal.
¿Hay una previsión de cuando se va a terminar la obra que prometieron para el año pasado?
manugc escribió:Buenos días,
existe alguna previsión real, sin lo de siempre de permisos después de un año ya debería estar solucionado todo eso. De cuando se va a terminar el despligue en la Playa de Arinaga.
Según veo, han a quitado a la mayoría de los técnicos y solo han dejado a dos para terminar la instalación de la fibra haciendo aún mas desesperante la discriminación que nos hacen con el servicio pésimo que tenemos pero pagando más que los que actualmente ya disponen de fibra solo a unas calles de ti.
¿Se puede reclamar un descuento del servicio? ya que es una discriminación total pagar lo mismo o incluso más por una diferencia abismal.
¿Hay una previsión de cuando se va a terminar la obra que prometieron para el año pasado?
¡Buenas tardes manugc !
Entiendo tus quejas, es normal que estéis molestos ya que han pasado muchos meses desde que deberías de tener ya la fibra instalada pero ante los problemas de permisos, hay muy poco que podemos hacer.
Por lo que me indican, seguimos con unos problemas de permisos particulares y estiman que en unos 3 meses deberíais de tener fibra en tu calle.
Te vuelvo a pedir disculpas por todas las molestias causadas,
¡Un saludo!
