Buenas,
hemos solicitado el alta y vino el técnico a mi edificio, pero al parecer, en la ramificación de mi calle hay una arqueta rota, según el técnico. La verdad es que varias veces que hemos pedido el alta tanto de fibra como de cobre ha habido algún problema que nunca se llega a concretar.
¿Podría abrir un chat privado con alguien responsable o que pudiera mirar/solicitar los informes? Porque si es un tema de una arqueta o similiar, lo lógico es que se hable con el ayuntamiento, pero necesitaría información sobre el problema concreto; y los técnicos desaparecen y no tengo más noticias de movistar una vez rechazada la solicitud.
Lo ideal sería poder citarme con un técinco una mañana y dedicar 1 horita a identificar el problema EXACTO para poder acudir al organismo correcto.
Un saludo y muchas gracias.
uvealonso escribió:Buenas,
hemos solicitado el alta y vino el técnico a mi edificio, pero al parecer, en la ramificación de mi calle hay una arqueta rota, según el técnico. La verdad es que varias veces que hemos pedido el alta tanto de fibra como de cobre ha habido algún problema que nunca se llega a concretar.
¿Podría abrir un chat privado con alguien responsable o que pudiera mirar/solicitar los informes? Porque si es un tema de una arqueta o similiar, lo lógico es que se hable con el ayuntamiento, pero necesitaría información sobre el problema concreto; y los técnicos desaparecen y no tengo más noticias de movistar una vez rechazada la solicitud.
Lo ideal sería poder citarme con un técinco una mañana y dedicar 1 horita a identificar el problema EXACTO para poder acudir al organismo correcto.
Un saludo y muchas gracias.
Hola uvealonso!
Para concretar un poco más, ¿me podría en viar por privado la calle y número de su domicilio?
Saludos y disculpe las molestias
