samurai68 escribió:Hola, buenas tardes.
Acabo de llamar para informarme y resulta que ya llega la fibra a mi domicilio, bien.
La cuestion es que por lo que me decian una y otra vez es que solo pueden ofertarme fibra a maxima velocidad, 300mb, y que eso subiria mi factura unos 12€.
Como parece que la chica que me atendio "no sabia bien", por que no me lo aclaraba, pregunto aqui...es verdad que solo puedo acogerme a los 300mb? no hay nada intermedio que no me modifique la factura?
Saludos.
¡Buenas tardes samurai68!
Le pido disculpas por las posibles molestias causadas.
Supongo que la intención del comercial era ofrecerle la fibra a 300Mb ya que es la mejor opción para conectarse a máxima velocidad, ya que le permitirá conectarse en varios dispositivos a la vez, usted y la gente que vive con usted en casa se podrá conectar simultáneamente sin notar ni una ligera reducción en al velovidad.
De todas formas, existe la opción de contratar la fibra a 30Mb, con la que no pagaría estos 12€ más.
Estyo seguro que si llama de nuevo y desea contratar los 30Mb, lo podrá hacer tranquilamente.
Si tiene cualquier problema, no dude en escribirnos de nuevo.
¡Un saludo!
Gracias rahul, era lo que suponia, ya llamare.
Un saludo.
