Alex-Vecindario Normal que te duelan Alex, es de verguenza esa [....] de conexión y la inestabilidad de la misma...
Con la tarifa de datos del movil tengo mejor conexión (En 3G, porque comparar esta chatarra con 4G es pecado)
Esperemos que lleguen... Esperemos.
Buenas a tod@s,
Desde el 26 de enero que solicité el alta de linea llevo esperando a que alguien se digne a contactar conmigo y decirme que es lo que ocurre. En mas de 10 ocasiones he llamado al 1004 y cada vez que lo hago la historia cambia, una vez son los pares averiados otra que el material lo han tenido que solicitar a no se donde porque no hay disponible en la isla, que es muy caro etc..etc...
a todo esto tengo que añadir que mi edificio es de nueva construcción y no hay ningun problema de permisos por parte de nadie. Mi pregunta es:
¿ Como puede pasar esto hoy en día?
ya tengo asumido que el cobre no lo repararan, asi que para cuando estara la fibra? los tecnicos estuvieron por alli hace ya 3 semanas y dijeron que solo faltaba el dichoso cable de alimentación...
el que me pueda responder algo coherente que lo haga.
mi dirección es avda de las tirajanas 219 Doctoral
gracias,,,,,
indignado1millon escribió:Buenas a tod@s,
Desde el 26 de enero que solicité el alta de linea llevo esperando a que alguien se digne a contactar conmigo y decirme que es lo que ocurre. En mas de 10 ocasiones he llamado al 1004 y cada vez que lo hago la historia cambia, una vez son los pares averiados otra que el material lo han tenido que solicitar a no se donde porque no hay disponible en la isla, que es muy caro etc..etc...
a todo esto tengo que añadir que mi edificio es de nueva construcción y no hay ningun problema de permisos por parte de nadie. Mi pregunta es:
¿ Como puede pasar esto hoy en día?
ya tengo asumido que el cobre no lo repararan, asi que para cuando estara la fibra? los tecnicos estuvieron por alli hace ya 3 semanas y dijeron que solo faltaba el dichoso cable de alimentación...
el que me pueda responder algo coherente que lo haga.
mi dirección es avda de las tirajanas 219 Doctoral
gracias,,,,,
¡Buenas tardes indignado1millon !
Te quiero pedir disculpas por todos los problemas que estás pasando.
Al preguntar a los responsables, me indican que el despliegue en tu edificio está parado porque está pendiente de terminar el árbol de alimentación y que van a tardar unos 2 meses en llevar la fibra.
Disculpa las molestias de nuevo.
Un saludo
Buenas noches,
Agradezco las respuestas, pero por lo que veo la voluntad de solucionar el asunto es muy poca por parte de movistar, ademas de vergonzoso el asunto, las continuas mentiras y largas que da esta compañia hace que me piense muy mucho tan siquiera entrar a una de sus tiendas a comprar una funda para el movil.
esta vez es el arbol de no se que, la proxima inventaran cualquier tonteria para ganar tiempo y asi no cumplir plazos, pero claro que no se le ocurra a ningún usuario dejar de pagar o retrasarse en una factura, porque te tratan como un autentico delincuente. En fin muchas gracias por la ayuda y mucha suerte y cuidado con esta " compañia".
yo me doy por vencido.
saludos,
indignado1millon Desde la experiencia mi unica recomendación es que esperes... y cuando tenga que ser será.
Porque cada medio te dira una cosa diferente y acabarás con un cacao mental increible.. Los tecnicos te diran misa, por el foro fuentes oficiales te diran blabla, por telefono te diran que si la abuela fuma y por email más de lo mismo.
Lo unico que nos queda es jodernos y estar atentos al foro para ver la información que los usuarios aportan (Sobre si han visto a tecnicos desplegar en X zonas etc...) porque al final parece ser la unica información FIABLE.
El resto basura, hoy te dicen X y mañana te dicen Y.
