Hola, por fin me aparece el pedido como cancelado.
En cuanto al problema del router abriré hilo en es foro entonces y doy por resuelto este. Muchas gracias y un saludo.
Hola EstoEsUnaPesadilla
Hemos enviado un privado con información del pedido actual y de la consulta realizada, al área de despliegue, para la provisión de fibra en el nuevo edificio.
Un saludo
María
Como os he respondido también por privado...
En cuanto a la barbaridad que el area responsable os está informando, como he visto en infinidad de post en esta comunidad y que deben de responder por sistema, no es cierto que la zona no tenga cobertura de fibra. La fibra pasa por delante del edificio y hay una zona de acceso para conectarla a la arqueta que, de obra, está preparada hace años para tal fin, según el proyecto de telecomunicaciones de la misma y que, como ya dije, está comprobada por el responsable de turno de Telefonica y recogida en un documento oficial de Industria del año 2021, para dar el servicio de fibra al edificio.
Por lo tanto, no es necesario ejecutar NINGUNA OBRA PARA DOTAR AL EDIFICIO DE FIBRA, ni solicitar ningún permiso a los inutiles de los organismos oficiales de nuestra ciudad que tal como funcionan podrían demorar esto meses y meses y encima sin ninguna necesidad.
Si me indican algun modo de ponerme en contacto con "el area responsable" de los mangamachetas de Comfica, les explico y les enseño yo por donde tienen que acceder para conectar la fibra al edificio sin necesidad de ninguna obra, por que se da la casualidad de que además de vecinos, somos los promotores que construimos el edificio.
Y es más..., los tecnicos, a los que hacía referencia en uno de los mensajes anteriores, que vinieron hace un mes aproximadamente (que imagino que eran del "area responsable") pudieron comprobar, con anotaciones y fotografías, que es posible hacer la conexión de la fibra al edificio sin necesidad de acometer obra alguna. Otra cosa es que, por su comodidad o por lo que sea, quieran hacer otro acceso para hacer la conexión. Pero en cualquier caso, no es de recibo dejar sin servicio al edificio, durante un año o más si tienen que solicitar permisos al Ayuntamiento (tal y como está funcionando en esta ciudad), y creanme que lo sé, pudiendo realizar la conexión por el acceso actual y que no les llevaría más de un par de horas como mucho.
Espero que trasladen mis palabras al area responsable tal como se las he puesto, muchas gracias.
Hola EstoEsUnaPesadilla
En primer lugar, desde la Comunidad, te pedimos disculpas por todos los contratiempos y demora, en las gestiones para dotar de fibra al edificio donde se encuentra tu vivienda.
Por otro lado, te informamos que hemos trasladado tu caso, al área responsable, en cuanto hayamos obtenido respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Hola EstoEsUnaPesadilla
El área responsable nos indican que, la orden de trabajos para instalar la CTO está asignada. Nos informan que no se prevé demora para la entrada en cobertura.
Un saludo
María
Hola EstoEsUnaPesadilla
Nos complace saber que el área técnica, ha finalizado los trabajos necesarios para instalar la CTO.
Sentimos la demora y molestias ocasionadas. Nos quedamos con tu caso a la espera de que nos confirmes la nueva visita, en la cual se verificará que todo esta correcto.
Un saludo
María
