Hola, por fin me aparece el pedido como cancelado.
En cuanto al problema del router abriré hilo en es foro entonces y doy por resuelto este. Muchas gracias y un saludo.
Hola EstoEsUnaPesadilla
Gracias a ti por participar en la Comunidad, te mantendremos informado.
Un saludo 🙂
Mónica
Buenos días, a día de hoy nadie se ha puesto en contacto con nostros para saber si han hecho la verificación de la fibra que nos instalaron la semana pasada en el edificio. Que sepamos, no ha venido nadie y si lo han hecho no se nos ha informado de ello. Por lo que seguimos sin saber si ya está funcionando el servicio y se puede solicitar la instalación de la fibra en las viviendas. Esto ya empieza a ser sangrante.
Y por otro lado mi pedido del servicio de fibra, que está asociado a una dirección incorrecta y del que he solicitado la anulación en dos ocasiones, la primera hace ya semanas, sigue figurando tal cual en mi cuenta de Mi Movistar. Por lo que entiendo que aún no se ha anulado.
Es increíble que tarden un mes en cambiar el estado de un pedido y anularlo en un sistema informatizado. No doy crédito.
