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jordivf1
Mi vida cambió con el ADSL
05-09-2018
Resuelto

Mi vecino de al lado tiene fibra Movistar y a mi me dicen que no hay cobertura

Vivo en una casa unifamiliar. Mi vecino justo al lado de mi casa (pared contigua) tiene fibra Movistar desde hace meses. A mi, por contra, me dicen que no tengo cobertura.

 

En principio la acera de enfrente es quién tiene fibra Movistar y en mi acera no tenemos nada. Pero a este vecino le han tirado un cable que cruza de una acera a la otra. Curiosamente, del poste del que sale este cable, sale otro cable de luz que va directo hasta mi fachada, y tenemos otro cable diría que de teléfono que también cruza la acera por otro punto.

 

Me parece indignante después de esperar durante meses y pedir una y otra vez, enterarme que el vecino de al lado tiene fibra Movistar. ¿Podrían por favor revisarlo e instalar la fibra en mi casa?

  • Hola jordivf1,

     

    Nos han indicado que ya tienes cobertura de fibra y he comprobado que ya tienes un pedido realizado y que nuestros técnicos han contactado contigo. ¿Nos lo puedes confirmar?

     

    Un saludo. Leo

14 Respuestas

  • Avatar de jordivf1
    jordivf1
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-09-2018

    Perfecto. Os he pasado una foto donde se aprecia lo que comento.

     

    Un saludo

  • Hola jordivf1

     

    Tenemos tus datos, vamos a comprobar la cobertura en las direcciónes que nos indicas y te informamos de ello.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de jordivf1
    jordivf1
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-09-2018

    Hecho.

     

    Un saludo

  • Hola jordivf1,

    Para poder comprobar si tienes cobertura, pásanos por privado (tu dirección, numero de tfno, el tfno de tu vecino) .

    Un saludo Esmeralda.