No me llega la fibra a mi domicilio y quiero solicitarla
Buenas tardes.
Llevo bastante tiempo intentando contratar Movistar a través de la web pero cada vez que intento gestionarlo salta que no hay fibra óptica en mi domicilio. ¿Hay alguna forma de que puedan estudiar la viabilidad de poner la fibra?
Porque a 1 minuto andando hay fibra de Movistar y en mi domicilio no llega. Adjunto capturas.
Captura 1 (mi domicilio donde no llega fibra):
Captura 2 (domicilios a 1 minuto andando y llega la fibra)
Hola manu77cvc
Hemos tenido respuesta a la consulta, lamentamos indicarte que tu domicilio no tiene previsión de cobertura a corto plazo ya que se encuentra sin programar. Indicarte que Movistar no cesa en la inversión de ampliación y mejora de nuestra red, por lo que esperamos no se demore demasiado la programación por tu zona y puedas disponer pronto del servicio. Si lo deseas pasado un tiempo puedes volver a consultarnos y vemos si está avanzando.
Pilar.
