No te instalamos fibra y en tu segunda residencia tampoco porque en la primera no tienes fibra

Hola Tarribas 

Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, entendemos que aunque ya se ha instaldo el router radio, estas presentando problemas de lentitud en tu conexion.

Recuerda que es importante reiciar el router y situarlo en una ubicación, cerca de una ventana por ejemplo donde notes que hay una buena cobertura movil, en el caso de seguir presentado los fallos necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

- Número de teléfono afectado.

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.

Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

Un saludo. Jonathan A.