Foro
Hola, Ojeter
Bienvenido a la Comunidad de Movistar.
Si todas las casas que rodean la tuya tienen cobertura de fibra, es posible que exista un error en los sistemas de cobertura. Para validar en el sistemas si realmente hay cobertura de fibra en tu domicilio usando las coordenadas exactas; necesitamos nos dejes por privado la dirección de instalación de tu domicilio, además de la referencia Catastral y un teléfono de contacto. Comprobamos y te decimos.
Para enviarnos un mensaje por privado, únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y aparecerá mensaje privado.
Saludos, Xavier.
Me comentáis que no hay problema alguno, pero al tratar de contratar la fibra me devuelve este mensaje:
No dispones de cobertura Fibra en tu domicilio
La instalación se realizará sobre radio con velocidad hasta 20 Mb.
Vamos a actualizar tu carro de la compra. Revisa los precios ya que puede variar.
Internet Radio
34€/mes
Promoción 12 meses
25€/mes
Cuota de alta 0
instalación 0€