Foro
Me comentáis que no hay problema alguno, pero al tratar de contratar la fibra me devuelve este mensaje:
No dispones de cobertura Fibra en tu domicilio
La instalación se realizará sobre radio con velocidad hasta 20 Mb.
Vamos a actualizar tu carro de la compra. Revisa los precios ya que puede variar.
Internet Radio
34€/mes
Promoción 12 meses
25€/mes
Cuota de alta 0
instalación 0€
Hola Ojeter,
Nos aparece que en la dirección indicada hay cobertura para fibra óptica.
Si lo deseas, podemos solicitar el alta en fibra 300 Mb desde aquí, para ello necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el DNI, nombre y apellidos del titular, dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria donde se va a domiciliar el pago de la línea y un teléfono de contacto.
Un saludo. Marta.
- Ojeter01-09-2025Más integrado que la RDSI
Sí, porque a mí me va a resultar imposible. Os escribo.
- Comercial-movistar06-09-2025Moderador Global Comercial
Hola, Ojeter
Nos alegra saber que se ha realizado la instalación de fibra y agradecemos tu disposición para aceptar la solución de tu caso. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitas consultar o gestionar algo más.
Saludos.
Viviana. - Comercial-movistar01-09-2025Moderador Global Comercial
Hola Ojeter,
Te hemos enviado un sms con un enlace al número ***84.
Debes aceptar las condiciones y poner el PIN recibido y se generará el pedido de alta en fibra 300Mb.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.