Os negais a ponernos la caja del CTO

Estoy a la espera de que mañana nos la instalen, si mañana ocurre, lo cerrare! Gracias!

Ayuda123. Te he ayudado con la gestión de tu pedido. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirme.

Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
 

Un saludo. 

Hola Ayuda123  

Lamento las molestias ocasionadas. ¿Cuándo tramitaste el pedido de alta en esta dirección?, he comprobado y no nos consta ningún pedido que se haya cancelado, a ver si no lo tramitaste. Hay una solicitud que fue rechazada, pero el pedido no llegó a realizarse entonces no podemos ver los comentarios que hayan puesto los técnicos.

Si quieres podemos tramitar un nuevo pedido de alta de fibra en esa dirección, dime que tarifa es la que te interesa y lo gestiono.

Envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo, número de teléfono, tarifa que te interesa contratar, email.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Saludos. Lourdes

Ya se ha hecho y se nos ha denegado porque no sale rentable y nos han dicho, textualmemte, que nos vayamos a otra compañia. Pero nadie más nos la puede instalar.

Hola Ayuda123 

El domicilio que nos facilitas tiene cobertura de fibra, por lo que tras la solicitud de un alta, el técnico de zona realiza los trabajos necesarios y viables para ofrecer el servicio.

Pilar.

Hola Ayuda123 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

Nosotros podemos consultar la cobertura para tu domicilio y si dispones de ella, tras la gestion de un pedido de alta, un técnico se desplaza a la zona y realiza los trabajos necesarios y viables para ofrecer el servicio. Facilítanos por privado tu domicilio completo junto a la referencia catastral, consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar.