Hola M X
Lamentamos que la evolución de la gestión no esté respondiendo a sus expectativas. Desde la Comunidad Movistar no disponemos de capacidad para intervenir directamente en la planificación o ejecución de los trabajos asociados a planta externa. Entendemos su decisión de recurrir a los organismos que considere oportunos. Por nuestra parte, únicamente podemos confirmarle que la incidencia permanece abierta y en seguimiento dentro de lo establecido para este tipo de actuaciones. Agradecemos el tiempo dedicado a trasladarnos sus observaciones.
Un saludo, Daniela.