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Alentines
Yo probé el VDSL
25-07-2023
Resuelto

Previsión de cobertura de fibra

Hola, hace unos meses os pregunté por el posible despliegue y me indicasteis que el plazo de previsión de fibra era el 31/07/2023, bien, estamos llegando a esa fecha y todavía no se ha desplegado nada en mi zona, para más inri tengo un torpedo de fibra a 150 metros, aunque supongo que al ser al otro lado de la carretera y adyacente a la vía del tren no entra dentro de mi zona de cobertura, porque de no ser así es para mosquearse.

 

Hace un par de meses más o menos también se presentaron por casa un equipo de despliegue pero estuvieron mirando por mi finca y básicamente dijeron que había que pedir una ampliación de equipos porque estaba todo lleno, deduzco que se referían al torpedo que tengo a 150m, a partir de ahí ya no he sabido nada más, y no tiene mucha lógica cuando lo que se debería hacer es desplegar la fibra por mi lado de la calle ya que el tendido de movistar atraviesa todas las fincas de los vecinos, pero claro, si quieres contratar algo solo tienes un triste adsl de 3megas con suerte.

 

¿Podéis ponerme un poco al día?.

  • Hola de nuevo, Alentines 

     

    Hemos comprobado que la fecha que se tenía prevista de entrada en cobertura de fibra para tu vivienda era el 31/07/2023, pero no tenemos habilitada la fibra aún. Sin embargo, se está realizando un amplio despliegue, por todo el territorio nacional. Por lo que esperamos en tu domicilio este disponible pronto.
     

    En este caso, puedes dejar tus datos en el Formulario de Reserva de Fibra  y en cuanto haya disponibilidad contactarán contigo para informarte.

     

    Un saludo

    Leidy

14 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-12-2023

    Hola, Alentines 

     

    Para poder verificar la disponibilidad de instalación de fibra en tu domicilio, en este momento, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección del domicilio.

    - Referencia catastral. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.

  • Avatar de Alentines
    Alentines
    Yo probé el VDSL
    11-12-2023

    Hola, os escribo de nuevo para saber si hay alguna actualización sobre el plan de despliegue, ya estamos a final de año y sigo sin ver indicio de instalación de fibra. No veo lógico que tenga fibra a 150m de casa y no sigan desplegando cuando es tendido aéreo, más fácil imposible.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2023

    Hola de nuevo, Alentines 

     

    Hemos comprobado que la fecha que se tenía prevista de entrada en cobertura de fibra para tu vivienda era el 31/07/2023, pero no tenemos habilitada la fibra aún. Sin embargo, se está realizando un amplio despliegue, por todo el territorio nacional. Por lo que esperamos en tu domicilio este disponible pronto.
     

    En este caso, puedes dejar tus datos en el Formulario de Reserva de Fibra  y en cuanto haya disponibilidad contactarán contigo para informarte.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2023

    Hola, Alentines 

     

    Para que podamos consultar las previsiones para la instalación de fibra óptica en tu zona, envíanos un mensaje privado con la dirección completa y referencian catastral. Adicionalmente, facilítanos tu DNI, nombres y apellidos, número de contacto.


    Un saludo

    Leidy