Problema con fibra fin de cobre
Buenas tardes. A mi madre le han comunicado desde hace meses el fin del cobre y que se temía que pasar a fibra. El día 24/11/2023 hicimos la solicitud. Vino un técnico y nos dijo q había un p...
Foro
Disculpa el problema de la urbanización a que te refieres? Con la radio o la fibra
Ayer me llamó un tención y quedó en ir a lax4.30 de la tarde
Desde esa hora no tengo llamadas de nadie
Esto es una pesadilla la verdad
Hola.
En el día de hoy.. después de estar varias horas intentando contactar con mi madre y al no ser posible he tenido que ir a verla y resulta que el problema era que volvía a estar sin línea (radio)
Cómo he comentado mi madre es una persona mayor y dependiente. Este servicio es vital para ella.
Es algo q no me invento. Ya no es un problema de ruido en la línea (que persiste) ahora además es un problema de que la deja sin servicio durante horas (está semana ha pasado dos veces)
¿Que prevision hay para solventar el problema del radio? ¿ Va a ir alguien a revisarlo?
A mayores está el tema de la fibra. La verdad es que es una vergüenza el trato que estamos recibiendo
