puedes mirar en mi dirección?
Hola xfreire
Correcto sería la fase 4. Puedes revisar la cobertura frecuentemente porque puede no tardar en estar en cobertura inminente (fase 5) o bien hacer la reserva y te contactan ellos cuando esté. En ocasiones el paso de la fase 4 a la 6 (en cobertura) es casi inmediato.
Si te podemos ayudar en alguna cosa más, ya sabes dónde estamos.
Un saludo, :smileywink:
Paco.
Hola xfreire,
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Tienes un mensaje privado.
Gracias por tu participación en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
Hola xfreire,
La velocidad por fibra te llegan los 600Mbit reales por cable, siempre y cuando los equipos soporte dicha velocidad, por wifi depende de más factores pero también te puede llegar, si los equipos están preparado para dicha velocidad.
La distancia que tienes a la central a la que te conectas no te lo podemos indicar porque lo desconocemos, por lo tanto, no te podemos indicar dicha información.
Nos indica lo que deseas y te lo gestionamos.
Un saludo.
María José.
Hola xfreire,
Pones todos los datos y te tiene que aparecer. No obstante, si deseas que te realicemos el pedido, nos indicas lo que deseas y te lo realizamos.
Un saludo.
María José.
Hola, Fátima!
Gracias por tu respuesta.Te acabo de responder al privado.
Saludos!
Hola xfreire,
Si ya nos aparece disponible es que nuestro mapa nos lo confirma que está en Cobertura en tu domicilio .Te paso por privado el consultado .
Solicita un pedido de Fibra con el servicio que desees y el instalador irá a tú domicilio a realizar la instalación , si hubiese alguna incidencia él mismo te informaría In situ".
Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos Fátima
Además, si consulto mi dirección en la página de comprobación de cobertura, https://www.movistar.es/coberturas
me sale que "Lo sentimos, no hemos encontrado tu dirección. Por favor, revísala o introduce otra dirección."
Sin embargo, si cambio el número de la casa uno arriba o uno abajo si me da la información para ese número. Es que acaso se han saltado mi edificio?
Hola maribel
Cuando dices que ya hay cobertura quieres decir que ya puedo contratar fibra o que todavía solo puedo reservarla y tendría que esperar aun cierto tiempo antes de que me la instalen?
Buenos días xfreire,
Ya hay cobertura en esa dirección.
Deseas realizar alguna otra consulta?
Salu2
Maribel
Y bien? que me podeis contar al respecto?
Hola xfreire
Vamos a volver a revisar la cobertura de tu domicilio y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
