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Avatar de tdmar
tdmar
Más integrado que la RDSI
04-09-2015
Resuelto

Re: Descubre la Fibra Óptica de Movistar en Torrejón de Ardoz. Consulta la cobertura y el despliegue.

Buenos días.   Llevo tiempo escuchando que la fibra optica va a llegar a Torrejón, pero a mi casa no llega. Debo estar dentro del 9% que no la tiene. Hace algo más de un año tenía contratado FUSIO...
  • Avatar de Eduardo_Movistar
    Eduardo_Movistar
    04-09-2015

    Buenos dias tdmar:

     

    Gracias por tu consulta.

     

    He comprobado la Pza Doce de Octubre en Torrejón y la situación del despliegue es compleja. Algunas fincas ya tienen cobertura, otras están en la planificación del despliegue y otras ni siquiera está planificada.

     

    Si me manda un MP con la dirección exacta, te podría dar más detalles.

     

    Un saludo

     

    Edu

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
12-09-2015

Hola tdmar

Disculpa el retraso en la atención. Por favor envía por mensaje privado los datos completos de la dirección (calle, número, población, provincia y código postal), número de teléfono, nombre y dni del titular para poder revisar la previsión de cobertura.

Un saludo!
Pury :smileyhappy:

  • Avatar de tdmar
    tdmar
    Más integrado que la RDSI
    14-09-2015

    Enviado.

     

    Gracias,

    Mar

    • Avatar de MaribelDO-Movistar
      MaribelDO-Movistar
      Moderator
      22-09-2015

      Hola @tdmar,

       

       

      Ya han respondido del departamento de despliegue de fibra y han indicado que, por el momento, no hay  previsión para que se inicie el despliegue en esa zona.

       

       

      Te paso el enlace de reserva de fibra para que te registres:

       

      www.movistar.es/Aplicaciones/reserva-fibra

       

       

      Salu2

       

    • Avatar de MaribelDO-Movistar
      MaribelDO-Movistar
      Moderator
      15-09-2015

      Hola @tdmar,

       

       

       

      He enviado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que me indiquen en qué situación se encuentra la dirección que has indicado, si hay alguna previsión, problema para que no se haga, etc.... Cuando sepa algo, te lo digo. Te pido paciencia porque tardan en contestarnos.

       

       

      Salu2


       

    • Avatar de Naiara-Movistar
      Naiara-Movistar
      Antiguo Moderador
      14-09-2015

      Hola @tdmar

       

      Hemos recibido tu privado te informaos en cuanto revisemos el despliegue de la zona

       

      Un saludo

      Naiara