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Manuel232
Más integrado que la RDSI
16-05-2025

Reclamación por imposibilidad de instalación de fibra óptica y suspensión del servicio de Internet

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la imposibilidad de instalar el servicio de fibra óptica en nuestra zona, a pesar de que el sistema de Movistar indica que di...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-05-2025

Hola Manuel232 

¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

Envíanos un privado con los datos de la Referencia Catastral de la vivienda. Según nos comentas, ya se ha realizado un pedido de instalación, si es así, envíanos también los datos del titular de ese pedido, para que podamos consultar lo que ha indicado el técnico.

Un saludo, Vero.