Sin conexión a internet
Buenas, desde el pasado día 27 no tengo acceso a internet; la luz de ADSL del router se queda parpadeando. He revisado los cables, micro filtros etc y también lo he conectado a la toma directamente y...
Foro
Hola, acabo de mandarles por privado los datos solicitados.
Hola Mojave44
Observamos que la línea tiene asociada una incidencia en el servicio por el cierre de la central de cobre. Tu domicilio dispone de cobertura de fibra por lo que puedes cambiar de tecnología, no obstante en este momento dispones una modalidad de contrato descatalogado (fusión) por lo que deberíamos solicitar el cambio a fibra con un producto miMovistar en este enlace dispones de un configurador para ver las opciones disponibles.. Si deseas que gestionemos el pedido, indícanos la modalidad seleccionada.
Saludos Pilar.
Hola de nuevo.
Me avisaron que dejaría de tener servicio mediante linea de cobre pero la fecha que me dieron era 27/05, ¿Cómo es que ha ocurrido cuatro meses antes? Y el teléfono fijo sigue funcionando.
