Solicitar instalación de fibra en comunidad de vecinos
Hola.
Soy miembro de una comunidad de vecinos de viviendas unifamiliares en Gijón (Asturias) y todos queremos instalar fibra de Movistar, pero la verdad es que está siendo un verdadero quebradero de cabeza. Incluso hemos contactado con la empresa colaboradora que instala la fibra para Movistar (Zener), pero nos indican que las peticiones se las tenemos que hacer a Movistar ya que sin su orden ellos no pueden actuar. Según nos dicen nos hemos quedado en lo que ellos denominan un "hueco" (zona no cableada con fibra que se ha quedado rodeada por una zona en la que sí se instaló fibra), y por tanto estamos rodeados por fibra por todos lados, pero ésta no llega aún a nuestras casas. ¿Podría alguien por favor ayudarnos? ¿Qué tendríamos que hacer para que se procediera a su instalación? Estamos un poco perdidos y no sabemos qué hacer. En su día incluso se dejaron preparadas las acometidas para las telecomunicaciones cuando se hizo la parcelación de las parcelas, por lo que la obra debería de ser muy sencilla.
Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda y recibid mis más cordiales saludos.
