Buenos días, soy un vecino de la urbanización de chalets La Campaneta, código postal 03113, concretamente de Camino Manchegos y me gustaría saber cuándo van a seguir realizando el despliegue de fibra óptica ya que esta se encuentra paralizada sobre estas coordenadas aproximadamente 38.37572998917613, -0.5582428169390811 y si no hubiera plan de ampliarlo hacia toda la zona, solicitarlo.
Gracias y un saludo.
Hola, VicLT
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
Hola, VicLT
Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, hemos dejado el detalle de la consulta realizada.
Un saludo.
Heiner.
Hola, VicLT
Para poder realizar el análisis de cobertura correspondiente, envíanos por mensaje privado la siguiente información:
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
Buenos días. ¿Tenemos alguna noticia nueva al respecto?
Gracias y un saludo.
Hola, VicLT
Como lo hablamos, por el momento por nuestra parte, no podemos ejecutar alguna acción adicional a las ya realizadas, para agilizar el proceso, aun así, aclararte que nuestro objetivo es lograr que la totalidad de nuestros clientes, puedan contar con el servicio de fibra disponible, con el fin de que puedan disfrutar del mejor servicio, por lo que estamos trabajando para que en tu zona se pueda disfrutar de el cuanto antes. Recordarte que la ejecución de este proyecto, conlleva la instalación de equipamiento externo como postes o CTO, lo cual puede tomar un tiempo, pero esperamos que dentro de tiempo estimado que te informamos, podamos tener alguna novedad sobre el tema.
Por otra parte, te pedimos disculpas por las molestias y nos alegra saber que por el momento no tienes dudas adicionales. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
¿Serviría de algo si realizase una recolección de firmas de vecinos comprometiéndose a la contratación de los servicios de fibra para forzar la ampliación de la cobertura?
Hola, VicLT
Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado te hemos enviado el detalle de la consulta realizada. Si tienes alguna duda adicional, infórmanos.
Un saludo.
Heiner.
Enviado por privado.
Hola, VicLT
Bienvenido a la comunidad.
Para poder llevar a cabo las validaciones correspondientes, sobre la disponibilidad de fibra en el domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
