Foro
ivng.
Hemos realizado validaciones sobre la dirección que nos has facilitado y confirmamos que, de momento, no hay disponibilidad de fibra en la zona.
Te aclaramos que, desde nuestros canales de atención, no es posible solicitar procesos de despliegue en zonas en las cuales no hay proyectos en ejecución. Por lo tanto, te recomendamos contactar nuevamente pasados unos meses para validar si hay alguna novedad al respecto.
Ofrezco una disculpa pode no poder darte una solución sobre el servicio de fibra.
Dairon.
Hola,
¿Y existe la posibilidad de solicitar dicho estudio de despliegue indicando que me haría yo cargo del despliegue? Incluso se podría costear entre varios vecinos interesados.
Muchas gracias por vuestra atención.
- Comercial-movistar09-05-2026Moderador Global Comercial
ivng. Desde las áreas de atención no disponemos de método para solicitar estudios de despliegue. Movistar constantemente está realizando proyecciones para ampliar la cobertura, por ello te recomendamos consultarlo pasados algunos meses.
Dairon.
- ivng09-05-2026Más integrado que la RDSI
Si desde el área de atención no es posible, por favor, indicadme si hay algún medio de contacto para solicitar dicho despliegue. Ya os indico que no se trata de mostrás mi interés en que despleguéis, si no de solicitar un presupuesto del que me haría cargo para dicho despliegue.
Muchas gracias
- Comercial-movistar09-05-2026Moderador Global Comercial
ivng. Las áreas encargadas de los procesos de despliegue y planeación no cuentan con medios de contacto, por lo que no disponemos de una forma de dar cumplimiento a tu solicitud.
Por otra parte, aunque agradecemos el apoyo monetario que deseas aportar para que haya fibra en la zona, no contamos con información sobre presupuestos relacionados con este tipo de obras y trabajos.
Como te lo mencionamos, Movistar está realizando constantes ampliaciones del servicio de fibra, por lo que es posible que en algunos meses se inicie un proyecto de despliegue en la zona. Lamentamos no disponer de más información para ayudarte.Dairon.