Buenos días,
Quiero poner una reclamación.
Ya van 3 veces que llama el técnico y no viene, llamaron ayer que venían hoy a las 10 de la mañana y aún seguimos esperando teniendo cosas que hacer.
Voy a poner una reclamación.
Hola palmero89
Estamos revisando tu pedido y reclamación pero nos siguen contando pendientes, te pedimos disculpas por la demora que estamos teniendo. Lo continuamos revisando para informarte al respecto.
Saludos. Marco.
Gracias a ti palmero89
Por confiar en nosotros y participar en la Comunidad.
Recuerda que seguimos por aquí deseando atenderte de nuevo.
Saludos
Llani
Buenas tardes,
La fibra ya está instalada. Un saludo+ y gracias por todo.
Hola palmero89
Seguimos pendientes del pedido y de la reclamación de este, cualquier cosa te comentamos.
Saludos Pilar
Hola palmero89
Sentimos la demora que se esta teniendo a la hora de cumplimentar tu solicitud. El pedido como te informamos nos sigue constando pendiente y no tenemos respuesta todavía que poder informarte a la reclamación abierta sobre el mismo. Esperamos se te pueda realizar la instalación lo antes posible. Te lo continuamos revisando para informarte al respecto.
Saludos. Marco.
Buenos días,
Ya desde hace tiempo la caja CTO de fibra está instalada al lado de nuestro domicilio. ¿Por que aún no viene un técnico a instalarla en los domicilio?
Hola palmero89
Esperamos que puedas disculparnos por la demora y las molestias que esta situación te está ocasionando.
Hemos comprobado que el pedido de migración a fibra sigue pendiente de cumplimentación, estaremos pendientes desde aquí, y cualquier novedad, te informaremos lo antes posible.
Saludos Fátima
