Foro
Buenas tardes.
Tenéis un privado con la información solicitada.
Por favor, informadme del estado de la solicitud de acometida, llevamos desde el mes de mayo esperando tener internet, las 38 viviendas.
Muchas gracias
Un saludo
Buenos días andreums9186
Te confirmamos que hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias.
Con la información aportada, hemos pasado una solicitud a los técnicos de Planta Externa y que revisen si cuentan con más información que trasladarte. Te enviaremos por privado el justificante.
Un saludo
Griselda
- andreums918628-09-2022Yo probé el VDSL
Hola buenos días.
¿Qué tal?
Ha pasado un tiempo prudencial y no he tenido respuesta alguna a mi cuestión.
¿Podrían decirme cuándo van a responder al requerimiento que se les planteó el 24 de agosto desde el Ayuntamiento de Burjassot en relación al proyecto para la acometida?
Ha pasado más de un mes desde que lo enviaron y todavía no ha sido respondido por la razón que sea, ni siquiera nos dan información.
Por favor, agilicen el proceso el internet por 4G es un desastre y lento debido a la poca cobertura de la zona, no entendemos cómo está demorándose tanto la creación de una acometida para 38 vecinos, que podían estar ya conectados y Movistar cobrando de ellos, rentabilizando la obra.
Muchas gracias
Un saludo
- Técnico-Movistar29-09-2022Responsable Técnico
Hola andreums9186.
Comprobamos que el tu solicitud se está gestionando. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento del trámite y los que contactarán contigo. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- andreums918603-10-2022Yo probé el VDSL
Gracias.
¿Podrían decirme si mi solicitud sigue 'en gestión'?
Nadie se ha puesto en contacto conmigo, ni por email, ni por teléfono.
Necesito una conexión a internet rápida y estable para poder trabajar desde mi casa, con vuestra cobertura 4G no puedo establecer videollamadas con mis compañeros de empresa, lo que hace que tenga que acudir presencialmente, con el consiguiente gasto de tiempo y dinero.
¿Alguna previsión de cuándo tendremos fibra en mi edificio?
Gracias