Foro
Hola andreums9186
Hemos trasladado la consulta al área responsable.
Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.
Un saludo
María
Hola andreums9186
Nos responden desde el Área correspondiente que tu zona está en fase de: "En Despliegue" dentro de su proceso de construcción FTTH.
La actuación no está finalizada, porque está parada pendiente de permisos oficiales y la CTO no está disponible.
Sentimos no poder darte una fecha de previsión para la entrada en cobertura de fibra.
Un saludo
Tere
- Comercial_movistar01-12-2022Moderator
Hola AndrésMartínez87
Sentimos tu malestar, pero desde la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación/ejecución de las Actuaciones de Despliegue.
Esperamos que el despliegue de fibra finalice en la mayor brevedad y poder ayudarte en otra ocasión.
Un saludo
Tere
- AndrésMartínez8730-11-2022Más integrado que la RDSI
Hola Comercial_movistar buenas tardes.
Precisamente estamos a la espera desde principios de septiembre que Movistar y Ezentis que es quien teóricamente os hace los proyecto de fibra, hagan una rectificación del proyecto, que es lo que pide el arquitecto municipal, para poder concederos los permisos de obra, pero como os digo...estamos pendientes desde septiembre de que volváis a presentar el proyecto, esta vez arreglado.
Ya no sabemos a qué puerta llamar para que hagáis las gestiones y nos déis servicio, no podemos estar trabajando más meses dependiendo de una conexión 4G que a veces se cae y a veces no sirve ni para cargar una página web.
Con vosotros no puedo teletrabajar correctamente, ni siquiera realizar una videollamada o reunión virtual con mis compañeros, debiendo trasladarme diariamente a mi centro de trabajo y desistiendo de usar vuestra conexión 4G para poder trabajar, con el perjuicio que eso me está suponiendo en tiempo y dinero.
Os ruego por favor, que nos conectéis cuanto antes y no nos déis más excusas.
Arreglad el proyecto de obra y presentadlo en ayuntamiento.
Y así van ya 3 meses.
Lamentable
atentamente.