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Avatar de techxv
techxv
Yo probé el VDSL
27-11-2023

Solicitud instalación Fibra Óptica Comunidad Propietarios

Buenas tardes,

 

La semana pasada estuvo Movistar pasando fibra óptica en el pueblo donde resido, pasó fibra óptica en todos los los edificios de la manzana excepto en mi comunidad.

Hace unas horas he hecho las comprobaciones pertinentes y efectivamente, ellos tienen cobertura pero nosotros no.

Me gustaría solicitar la instalación de una CTO para tener cobertura de fibra óptica en nuestra comunidad de propietarios.

Si que es posible pasar fibra a nuestra comunidad, ya que actualmente disponemos de cobertura con diferentes operadores locales, e incluso en el RITI tenemos la instalación del antiguo cobre con sus correspondientes patch panels (ADSL Movistar).

Nuestra comunidad tiene canalización subterranea con el edificio contiguo, en el que en varias ocasiones han enganchado a algún vecino a los cajetines de fibra del otro edificio.

 

¿Con quien me puedo poner en contacto para que nos puedan dar acceso y hagan una instalación de una CTO en nuestra finca?

 

Gracias de antemano.

 

14 Respuestas

  • Avatar de techxv
    techxv
    Yo probé el VDSL
    27-11-2023

    Muchas gracias

    Qué plazos se manejan para este tipo de casos?

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-11-2023

    Hola techxv 

     

    Hemos solicitado se valide el estado del despliegue para dotar de fibra tu urbanización. En el momento que tengamos alguna novedad te lo haremos saber. 

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-11-2023

    Hola techxv 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Entendemos lo que nos comentas. Para poder revisar el despliegue de cobertura en tu zona, es necesario que nos envíes por mensaje privados los siguientes datos:

     

    - Nombre completo.

    - NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular. 

    - Dirección completa.

    - Referencia catastral o coordenadas de Google Maps.

    - Teléfono de contacto.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Laura.