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Ratsot
Yo probé el VDSL
04-02-2019
Resuelto

Supuestamente me llega fibra, pero necesito un poste telefonico.

Hola, hace una semana me llamaron de Movistar para ofrecerme pasarme a fibra por que ya la tenia disponible en mi zona, y yo la verdad es que acepté encantado, total una semana después el técnico vie...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    30-03-2019

    Hola Ratsot :

     

    El pedido sigue pendiente.

     

    Nos indican desde el servicio técnico de zona que se han priorizado los trabajos de instalación.

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo Miguel.

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Ratsot
Yo probé el VDSL
15-03-2019

Comercial.Global_movistar 

 

Esto es toda una odisea! espero poder tener fibra algún día :D

 

Gracias por mantenerme informado.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-03-2019

Hola Ratsot

 

Continuamos pendientes del caso, te mantendremos informado.

 

Un Saludo; Raquel

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-03-2019

    Hola Ratsot

     

     

     

    Estamos realizando un seguimiento de tu caso,  vemos que el pedido sigue con la incidencia, pero están realizando todas las gestiones para resolver la incidencia con la CTO ( caja terminal óptica) 

     

     

    Desde la comunidad estaremos pendiente de tu caso para verificar contigo que lo tienes todo resuelto.

     

    Saludos ; Antonio :smileywink: