Foro
Hola Ratsot
Tu pedido sigue retenido pendiente de la instalación de nueva CTO para poder dar cobertura de fibra a tu domicilio y finalizar la instalación. Te pedimos disculpas por la demora en poder gestionar tu pedido y te lo seguimos comprobando para poder informarte de cualquier novedad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Gracias por mantenerme informado, seguimos a la espera.
- Comercial-movistar05-04-2019Moderador Global Comercial
Hola Ratsot,
Como la instalación debe realizarse fuera del domicilio no es necesario contactar contigo. No obstante para cualquier incidencia que pueda afectar a tu instalación se pondrán en contacto contigo.
Saludos, Fjavier
- Ratsot04-04-2019Yo probé el VDSL
Entiendo, se pondrán en contacto conmigo para la instalación o al ser fuera de mi casa lo harán por su cuenta?
- Comercial-movistar30-03-2019Moderador Global Comercial
Hola Ratsot :
El pedido sigue pendiente.
Nos indican desde el servicio técnico de zona que se han priorizado los trabajos de instalación.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo Miguel.
- Comercial-movistar25-03-2019Moderador Global Comercial
Hola Ratsot
En cuanto tengamos más información nos ponemos en contacto contigo para facilitartela.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: