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Samuel Balaguer
Más integrado que la RDSI
15-10-2021
Resuelto

Tecnico se niega a Instalar fibra

Hola, desde este foro quiero transmitir la indignación que tengo! En la zona que resido ( es una calle con tres vecinos y con una única entrada y salida) esta implantada y desplegada la fibra, poste...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    18-10-2021

    Hola Samuel Balaguer

     

    Nos alegra saber que ya dispones del servicio solicitado. 

     

    Te recordamos que desde la Comunidad Movistar no tramitamos la baja de los servicios pero hemos verificado que consta una solicitud de baja con fecha 15/10/2021 que está en trámite.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    17-10-2021

    Hola Samuel Balaguer

     

    Hemos vuelto a reclamar la instalación con la información que nos has facilitado. Estaremos muy pendinete de la misma.  Lamentamos los inconvenientes que esta situación le puede estar causando. 

     

    Un saludo

    Marisa 

    • Avatar de Samuel Balaguer
      Samuel Balaguer
      Más integrado que la RDSI
      17-10-2021

      Muchísimas gracias por la atención, nos mantenemos a la espera.

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        18-10-2021

        Hola Samuel Balaguer,

         

        Hemos reclamado la gestión y continuaremos pendientes, te mantendremos informado.

         

        Un saludo

        Mercedes