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Leo8787
Más integrado que la RDSI
14-11-2021
Resuelto

URGENTE!! Instalación fibra

Buenas. Tenemos una instalación de fibra que contratamos en octubre y que vino el técnico el 2 de noviembre para instalarla. La caja estaba completa, y nos dijo que necesitaba autorización de Telefónica para ampliarla. Llevamos esperando desde el día 2, y no nos dan ninguna respuesta. Necesitamos saber algo ya. Muchas gracias 

7 Respuestas

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  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-11-2021

    Hola Leo8787

     

    Nos alegramos que se haya solucionado y gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo

    Gema

  • Avatar de Leo8787
    Leo8787
    Más integrado que la RDSI
    22-11-2021

    Si ahora si muchas gracias!!!

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    21-11-2021

    Hola Leo8787

     

    Vemos que el pedido esta finalizado, ¿funciona todo correctamente?

     

    Saludos

    Pilar

  • Hola de nuevo,

     

    Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes

    posible. 

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Leo8787
    Leo8787
    Más integrado que la RDSI
    14-11-2021

    Acabo de enviarte un mensaje privado. Muchas gracias.

  • Hola Leo8787 y.......bienvenido a la Comunidad!!!

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, teléfono, referencia catastral del domicilio o en su defecto coordenadas geográficas).

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    Un saludo

    Ángeles