Correo electrónico bloqueado ¿[....]?
Buenos días. Ayer recibí un correo que creo que puede ser un [....], ya que el enlace que me indica que pulse es de una página extraña, por la extensión de Reino Unido y no creo que sea de Movistar ...
Foro
Puedo confirmaros que hubo un ataque de phising haciéndose pasar por el soporte de correo de Movistar avisando de que la cuenta estaba bloqueada cuando no lo estaba. El caso se identificó y se bloquearon todos los correos que se pudieron. Aquellos que se enviaran a buzones externos a nuestra plataforma, por ejemplo, no podíamos evitarlos.
Para resolver la duda, si queréis confirmar si un correo aparentemente enviado por el soporte de correo movistar (relacionado con vuestros buzones de Movistar.es o telefonica.net) podéis enviarlo (preferiblemente con el correo original sospechoso adjunto) a soportecorreo@telefonica.net y la consulta.
Esto abre un caso automáticamente al soporte técnico que podrían confirmaros el estado del buzón y si el email recibido es fraudulento.
Atentamente,
Gerardo Roca
