Correo Movistar, Número maximo de intentos permitido

Buenos dias:

He intentado cambiar la contraseña de mi cuenta y me pone que faltan parámetros de auténticaciión. Y si lo hago desde el acceso a la cuenta me sale el mensaje “ha superado el número maximo de intentos permitidos. Contacte con el servicio de atención al cliente”.

Cuando puedo volver a intentarlo? Gracias anticipadas.