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arti25
Yo probé el VDSL
27-06-2014
Resuelto

El servidor IMAP finalizó la conexion

Hola desde hace unos meses vengo siguiendo un problema nuevo que antes no me pasaba con mi correo configurado como IMAP:

Uso Outlook 2007 SP3 y cuando estoy dentro de la cuenta leyendo los correos cuando pasa un tiempo de 1 a 2 minutos aparece el siguiente mensaje:

El servidor IMAP finalizó la conexión
user input timeout
 Protocolo: IMAP
 Servidor:  imap.infonegocio.com
 Puerto:  143
 Código de error: 0x800CCCDD

Es un tema muy molesto porque no te permite leer correctamente el correo ya que a cada minuto tienes que estar cerrando la dichosa ventanita.

¿Ha habido algún cambio en la configuración del correo imap? Porque ésto antes no pasaba, eso seguro.

 

Gracias y un saludo.

  • Hola, ésta fue la respuesta que me dió en privado el soporte del correo:

     

    "Este error lo dan los Outlook, ya que los proxies de conexión a POP3 o IMAP4 cierran la conexión (por eficiencia/ahorro de memoria) y el único cliente que se queja de tener que reconectar es el Outlook.

     

    En el caso de usar la versión de Outlook 2013 enemos este link para solucionar el problema  http://support.microsoft.com/kb/2837618.

     

    En cuanto al Outlook 2007 la solución debería pasar por quitar la recepción automática (solo reciba al darle al botón de enviar y recibir o al darle al F9), para evitar que salga la ventana molesta de manera automática.

     

    Lo de los 3 minutos no lo entiendo, ya que si el envío y recepción están deshabilitados, los 3 minutos no estarían operativos (seguramente sea la razón de que le salga el error).

     

    Otra posibilidad es bajar el tiempo para que intente reconectar antes de cerrar la conexión (poniendo algo más extremo como 1 minuto).

     

    A nosotros con Outlook 2010 y recepción automática cada 30 minutos, no nos está dando este error."

     

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