Foro

Avatar de Laura_popi
Laura_popi
Más integrado que la RDSI
03-06-2026

Error acceso Webmail

Buenos días,

 

Cuando intento acceder al mail con dominio @telefonica.net me dice "El usuario y/o contraseña no son correctos". Intento recuperar la contraseña pero me pide datos de "mi movistar fijo", que dicho mail no tiene, por lo que no hay manera de acceder al correo ni cambiar de contraseña.

¿Que puedo hacer?

Gracias.

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo