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Mjcires
Yo probé el VDSL
03-02-2025

no puedo conectarme al correo desde el ordenador. Me dice que la contraseña es incorrecta

No puedo conectarme al correo desde el ordenador. Al ir a conectarme me dice que usuario o contraseña son incorrectas, cuando yo no las he cambiado. Al ir a recuperar la contraseña me ha hecho una pr...
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soportecorreo
Técnico Correo
06-02-2025

Buenos días, 

No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido enviarnos el mensaje privado tal y como te indicamos?

Un saludo, 
Soporte Correo

  • Avatar de Mjcires
    Mjcires
    Yo probé el VDSL
    06-02-2025

    Hola buenas tardes, no he podido comunicarme por privado, estoy fuera de España, cuando vuelva contacto usted.

    • Avatar de soportecorreo
      soportecorreo
      Técnico Correo
      07-02-2025

      Buenos dias, 

       

      De acuerdo, en ese caso, te recomendamos que cuando vuelvas nos envies el mensaje privado para que podamos revisar el caso.

       

      Un saludo, 

      Soporte Correo

      • Avatar de Mjcires
        Mjcires
        Yo probé el VDSL
        10-02-2025

        Buenos días, ayer les envié un mensaje por  privado para ver como puedo solucionar el problema

         

        Un saludo