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jbjoisa
Más integrado que la RDSI
10-07-2025

problema credenciales correo electronico @telefonica.net

Hola he leido en varios post que tienen le mismo problema que tengo, que anteriormente podia entrar a mi correo sin problema y ahora me dice que la contraseña es incorrecta, le doy a restablecer contraseña pero me envia el correo al mismo que no puedo acceder, no se como solucionarlo, gracias por la ayuda.

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Buenas tardes, 

     

    Es posible que sea un problema temporal de acceso, pero por si acaso, podemos ayudarte a actualizar tus datos de recuperacion de contraseña para que puedas asegurar tu cuenta. 

    Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo