¡Ojo!Activación masiva de contestadores sin permiso ni aviso

Hola rodri:

Creo, por lo que comentáis, que no se trata del buzón de voz, si no de la nueva funcionalidad de las llamadas perdidas. 

Este tema ya ha sido tratado en varios hilos de la comunidad. Os dejo el enlace a uno de ellos para que veáis que ya se ha explicado el funcionamiento.

Saludos y recordad que antes de postear conviene comprobar si el tema ya ha sido tratado, así evitamos duplicarlo. :smileywink:

Gracias tod@s por contestar y comprobar que Movistar no es que la haya tomado conmigo y con todos mis amigos, sino con todos los clientes. Aunque no sea lo más grave que han hechopero para mí va a ser lo último que les permito. · línes de móvil que pierden + internet + el fijo + lo mal que voy a estar hablando de ellos.

Hay una estadistica por ahí que dice que un cliente satisfecho le cuenta su buena experiencia a 3 clientes nuevos, pero que un cliente satisfecho le cuenta su mala experiencia a 10 posibles clientes.

También podía aparecer agún moderador por aquí a defender  su empresa  ...porque no creo que se atrevan a morder la mano que les da de comer. Como estrategia comercial está bien a corto plazo encasuqetarle a todo el mundo el contestador. A largo plazo no sé si les irá bien con el plan que llevan. Como ética empresarial.En fin.

Gracias también por poner aquí el código de desactivación, a ver si va bien y le sirve a quien lo quiera quitar.

Otro mas que le ha sucedido,

Hoy he llamado para cambiarlo y he dado con un maquina ( creo) que de momento me lo ha cambiado a como estaba antes, en principio me funcionam ya veremos si no lo vuelven a cambiar otra vez.

He Decir que ya habia llamado no se cuantas veces a movistar y nadie me decia una contestacion, me remitian a descativarlo tras llamar un numero, pero no servia de nada. no se descativaba.

A mi tambien me ha ocurrido y he comprobado que la activacion es masiva con familiares y amigos

llame a movistar y me puse un poquito fuerte pq es vergonzoso lo que hacen

se escudan segun ellos en que lo han activado pq el servicio es gratuito ( que no cobran una cuota mensual al que tiene este contestador) algo en lo que tendria que intervenir sin duda la direccion general de telecomunicaciones

pues no se puede activar ningun servicio si no lo solicita el cliente no es un tema de gratuidad o no.

Finalmente consegui hablar con el departamento tecnico que no tenia muy claro ni como funcionaba

llegaron a decirme que se cobraba al que recibia el mensaje cosa que casi me muero de risa

ante mi argumentacion indicandole que me podrian o podria arruinar a una persona enviandole msm

comprobaron el manual verificando que es un buzon de voz normal y corriente inventado por algun sesudo de telefonica nada mas que en lugar de con mensaje sonoro es con texto. en fin una mas de las sinvergonzonerias

de movistar que espero les suponga una multa de tanto como estan ingresando irregularmente

(quiza seria una forma de bajar el deficit je,je)

En definitiva el codigo de desactivacion que me indico el dep tecnico es el 22217 yo no lo he probado pq ya me lo desactivaron  lo digo por si a alguien le interesa para no tener que hacer esas llamdas desesperantes hablando con maquinas " lo siento no le he entendido....." y luego con uno y otro y otro operador , un desastre

espero haber ayudado

salu2

gracias Quen55 por confirmar!! Al principio los comerciales me querían convencer de que era un servicio que yo (y todos mis amigos y familiares de Movistar, se entiende) había contratado voluntariamente, pero nno me supieron decir en quémomento o en qué conversación constaba que yo ´había pedido ese servicio. Al final ya me han reconocio que lo han activado a todo el mundo, como dices, unilateralmente. Para mí es la gota que colma el vaso, así que me cambiaré a otra compañía, que hay que ir turnándose un poco a otros estafadores....

Tienes razón. Ahora han cambiado UNILATERALMENTE el servicio de llamadas perdidas. Lo que hay que hacer es llamar al 1004 para que te lo desactiven y te lo cambien a sms.

No tardeis!