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Si que hay incidencia, la cobertura pasa de 3G a E, y con edge la verdad es que no funciona ni el whatsapp. Me pasa de siempre, nunca he visto cobertura 3G en esa estacion. No creo que sea necesario dar mis datos, esa estacion no tiene cobertura 3G.
Pasa lo mismo unos minutos cuando se pasa por debajo de la ria entre San Ignacio y Cruces
Y sobre el 4G querria que informarais de la cobertura existente o futura de las dos lineas, linea 1 y linea 2
Alguien de la zona podria añadir datos para que quede claro que no me pasa solo a mi...
- thonio28-02-2016Experto
Hola garciando, es un placer,
como bien has leido en el post de TaniaG-Movistar, las antenas que prestan servicio a tu zona no muestran alarmas que indiquen averia, por tanto es necesario que aportes los datos solicitados a fin de realizar un traceo en la linea y comprobar concretamente cual es el emplazamiento afectado al que se conecta tu terminal, para posteriormente abrir una consulta.
Para abrir dicho parte de averia, deben asociar tu linea al mismo, estudiando de esta forma el posible comportamiento erratico de la conexion, desde tu terminal hacia la antena en cuestion.
En la Comunidad gestionan y siguen atentamente las incidencias abiertas aqui, no las de otros canales de atencion, por lo tanto es necesario asegurarse de los correctos y pertinentes datos del titular, asi como los de la linea asociada al mismo, para evitar posibles confusiones.
Gracias por participar en la Comunidad y un salud:smileywink: cordial.
- TaniaG-Movistar22-03-2016Moderator
Hola otra vez garciando,
Al no haber recibido los datos con los que trasladar la consulta al área de red, damos por cerrado el hilo.
Si más adelante podemos ayudarte con alguna nueva consulta, encantados.
Saludos :smileyhappy:
- TaniaG-Movistar01-03-2016Moderator
Hola de nuevo garciando,
Puesto que actualmente no hay alarmas en ninguna de las estaciones, tenemos que dar aviso a los técnicos de red para que lo revisen. Para poder abrir el boletín, son necesarios una serie de datos, es por eso que te lo solicitamos.
Quedamos a la espera.
Saludos :smileyhappy: