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2 Respuestas
- Técnico-Movistar15-04-2023Responsable Técnico
Buenas tardes santirp,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando. Comprobamos que los técnicos, continúan trabajando para restablecer un servico correcto lo antes posible.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar13-04-2023Responsable Técnico
Buenas tardes santirp y resto de usuarios afectados:
Senitmos mucho las molestias. Comprobamos que se está llevando a cabo por parte de nustro servicio técnico de cobertura de la zona un análisis del nivel de señal en la zona y reparación de una antena central por lo que se puede dar un menor nivel de señal en este momento. Este proceso quedará finalizado a la mayor brevedad posible. No obstante, como informábamos previamente en el caso, se está pendiente de implementar el nivel de cobertura 4G/5G para finales de año con prevision de instalación en el entorno de dos antenas para mejor dicha cobertura.
Muchas gracias, un saludo
Irene