les he mandado el mensaje privado y no he sabido nada más después de 3 días. No se si no les ha llegado?
Hola jorlacos.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que ya se había abierto un boletín a los técnicos para que revisaran los datos de las antenas de la zona. Confirmamos que está cerrado, los técnicos nos indican que se habla con cliente y se informa que no hay incidencias en la zona y que estas antenas están radiando normalmente.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes Ángela
Gracias por la respuesta.
Pero sigue sin solucionarse nada, sigo sin cobertura 4G+, en una zona en la que Movistar dice que si hay, como bien dice algún técnico me llamó, y me dijo que las antenas radicaban, pero lo que no sabía comprobar era si radiaban el servicio 4G+, solo que emitían sin más. Por todo ello no parece que el tema este solucionado. Y Movistar no sabe darme una respuesta, y solo encuentro que me pasan de departamentos en departamentos y en cada uno me dicen una cosa diferente.
De todas formas gracias Ángela.
