Activar eSim después de portabilidad
Hola, Hoy se ha realizado la portabilidad de mi línea a Movistar. En el proceso de contratación desde 1004 solicité que la alta de la eSim fuera por web/app, ya que no podía acercarme a una tiend...
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Hola playbebot
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
En caso de que no sea posible instalar o descargar la eSIM en el dispositivo móvil, sigue los pasos que se indican a continuación:
Una vez completado el proceso de verificación avanzada y seleccionada la opción eSIM, aparecerá una ventana en la que se ofrecen dos alternativas de instalación:
- Instalar en este dispositivo
- Instalar en otro dispositivo
Si seleccionas la opción "Instalar en otro dispositivo", se mostrará un código QR. Este código debe escanearse con el dispositivo en el que se desea instalar y activar la eSIM.
Tras escanear el código QR, sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para completar la instalación de la eSIM en el dispositivo de destino.
Luego de continuar con el proceso en pantalla se activará la Esim. Confirmanos si te ha funcionado.
Un cordial saludo.
John
