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Paczul
Yo probé el VDSL
19-05-2026

Activar eSim manualmente

Hola.

Tengo una segunda línea y estoy tratando de activar la eSim, pero hay un tema y es que la cámara del móvil NO funciona, por lo que tengo que hacerlo de manera manual.

Me meto en Movistar en el ordenador, me hago el selfie con el movil de mi línea principal que sí le funciona la cámara, foto al DNI y me sale el QR qué no puedo leer. Le doy a que me muestre los datos SM-DP y el código de activación. 

Los meto y me dice que "Ese código ya no es válido".

En IOS, aparte del SM-DP y el código de activación tengo otro apartado que dice código de confirmación, pero ese no lo veo por ningún parte.

¿Alguna idea para activar esa eSim?

Saludos.

2 Respuestas

  • Avatar de Paczul
    Paczul
    Yo probé el VDSL
    20-05-2026

    Perfecto. Entendido todo. Podéis cerrar el tema. 

    Muchas gracias Sebastián!

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-05-2026

    Hola Paczul 

     

    Lo que te ocurre es normal con las eSIM de Movistar: el código de activación suele ser de un solo uso, así que si el intento falla o se inicia el proceso, ese código queda inválido y por eso te aparece ese error; el campo de “código de confirmación” en iOS normalmente no se usa en Movistar, así que puedes dejarlo en blanco sin problema, pero en tu caso concreto la solución es solicitar un duplicado o reemisión de la eSIM desde la web o con atención al cliente para generar un nuevo QR y, de ahí, obtener nuevos datos manuales (SM‑DP+ y código de activación), asegurándote de introducirlos exactamente como aparecen (mejor copiando y pegando, sin espacios ni errores), ya que con los códigos actuales no podrás activarla porque ya han quedado invalidados.

     

    Un saludo, Sebastián.