Ya se ha solucionado, muchas gracias por la ayuda.
Un saludo,
Sigue sin funcionar
Hola jipardo
¿Nos puedes indicar (o enviar una captura de pantalla) del error que te aparece en concreto en la app Watch al intentar activar el plan de datos, por favor?
Además necesitamos que nos indiques:
- ICCID de Iphone (Ajustes - General - Información - ICCID)
- Versión de IOS y versión de operador
- Versión de WatchOS y versión de operador en el reloj (si apareciese este ultimo dato)
Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí)
Un saludo.
Nieves
Hola jipardo
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Cuando puedas, en el terminal en Ajustes/Safari, borra el historial/datos, reinicia terminal y reloj y prueba el funcionamiento. Nos informas de los resultados, por favor.
Un saludo.
Fernando.
Sigue sin funcionar. Creo que la solución es dar de baja el plan de datos y luego dar de alta uno nuevo, ¿que os parece?
Hola jipardo
Si el plan de datos dentro de la app Watch aparece como Movistar y con el símbolo de i dentro de un circulo hacia la derecha, el plan está bien activado, por lo que no sería necesario desactivarlo y volverlo a activar. Si cuando cambiaste de Iphone lo desvinculaste correctamente del anterior antes de conectarlo con el nuevo debería seguir funcionando de forma autónoma.
Comprueba si con el iPhone 14 PRO completamente apagado, desactivando wifi y Bluetooth del menú del Watch y reiniciándolo, te permite cuando lo tengas de nuevo encendido realizar/recibir llamadas y usar los datos del reloj, por favor.
Un saludo.
Nieves
