Activar uso de whatsapp en apple watch

Buenas tardes jcrojo

Comprobamos que has marcado como solución aceptada.

Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Un saludo.

Nacho.

Ya funciona todo perfectamente

Muchas gracias

Gracias Natalia,

Pero me he puesto en contacto con el servicio técnico de Apple esta misma mañana, y tras realizar un diagnóstico remoto del dispositivo y confirmar que toda la configuración está correcta para recibir las notificaciones, no me queda otra alternativa que pensar que el defecto sigue estando en mi tarjeta sim virtual.

Si tuviera algo mal configurado en notificaciones que impidiera que me llegaran al reloj, pasaría estando o no al lado del teléfono, y sólo me llegan cuando tengo el móvil al lado.

Puedo navegar con el reloj de forma autónoma, sin depender de los datos del móvil. Puedo consultar mi correo, mirar la aplicación del tiempo, etc. Pero no puedo recibir notificaciones.

Cuando me funcionaba mal la voz sucedía algo parecido: podía realizar llamadas pero no las recibía. Y fueron los técnicos de movistar quienes lo solucionaron hace unos días porque el problema estaba en la sim virtual. Me temo que ahora sucede lo mismo pero con los datos. Por favor, insisto, necesito que lo comprueben.

Gracias

Buenas tardes jcrojo,

¿Si  tienes el apple watch alejado del terminal, te funciona el servicio de voz y los datos móviles? Si es así, revisa la configuración de notificaciones de las aplicaciones y si estuviera todo correcto y sigue sucediendo lo mismo, consulta con Apple ese funcionamiento erroneo. 

En el caso de que no funcionen los servicios de  la línea, voz y datos, indícanoslo, para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo,

Natalia.

Hola de nuevo. 

Hace un tiempo tuve otro reloj que se averió (igual modelo que el actual, apple watch series 3) con una Multi Sim bien configurada, y recibía las notificaciones de las dos redes sociales sin estar junto al móvil. El reloj no tiene estas aplicaciones, efectivamente, pero recibe las notificaciones de ambas e incluso se pueden responder. Sé que ha de funcionar porque en el pasado me ha funcionado en un modelo idéntico de reloj y sin estar junto al teléfono.

Conozco a otra persona con un reloj idéntico a este, que tiene activa una Multi Sim con O2 y estas notificaciones le llegan perfectamente. 

Gracias

Hola jcrojo y bienvenid@ a la Comunidad.

Te pedimos disculpas por las molestias pero las 2 redes sociales mencionadas (Twitter y WhatsApp) no tiene app disponible para instalar en WatchOS, lo que quiere decir que necesitas tener el Iphone cerca del reloj para recibir las alertas y que si no es así al no existir la app en el propio reloj hace imposible que funcione de forma autónoma.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Un saludo.

Nieves