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israel1042
Yo probé el VDSL
19-12-2025
Resuelto

Activar VoLTE/ 5G SA/VoNR + 5G+

Pues eso. Si me pueden revisar si lo tengo activado y, si no lo está, activarlo.   Gracias. Un saludo.
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    22-12-2025

    Hola israel1042 

     

    ¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que ya te funciona el servicio de manera correcta. Si consideras que está resuelta, para que podamos dar por cerrado este hilo, te agradeceríamos pulsar el botón “Marcar como solución” del post, en el que se te hemos asesorado. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.       

     

    ¡Gracias por participar en la comunidad!                                                               

     

    Un saludo, Alexander.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-12-2025

Hola israel1042 

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

  • Número de la línea móvil afectada, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
  • Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
  • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

Un saludo.

Oscar.

  • Avatar de israel1042
    israel1042
    Yo probé el VDSL
    20-12-2025

    Privado con datos enviados. Gracias.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      21-12-2025

      Hola israel1042 

       

      Agradecemos por los datos enviados. Hemos llevado la activación de los servicios en tu linea, el VoNR (Voice over New Radio) en modo SA (Standalone) 5G+ lo que permite llamadas de voz de alta calidad sobre 5G, superando la necesidad de depender de 4G para voz. Para verificar reinicia tu terminal y comprueba su funcionamiento.

       

      Quedamos atentos a tu respuesta.        

       

      Un Saludo, Alexander.

      • Avatar de israel1042
        israel1042
        Yo probé el VDSL
        21-12-2025

        Todo ok.

        Muchas gracias 🙂