Actualización miui Xiaomi.

Hola Xinzoxeron.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Angela.

Hola Xinzoxeron

Lamentamos la situación y entendemos tú malestar, de momento, por desgracia, no podemos facilitarte más información al respecto. En cuanto tengamos datos de al homologación lo comunicaremos en este mismo foro.

Un saludo.

Fernando.

si ya abrí un hilo aquí y me lo cerraron. Mira yo no soy un chalado con una rabieta. Soy un cliente que llevo varios años en esta compañía pagando mis facturas religiosamente. Y estaba conforme con el servicios contratados. Pero con esta venta del móvil Xiaomi con Rom Movistar que no actualiza y lleva casi un año actualizado este modelo vendido en tienda oficial. A sido el motivo que me valla a cambiar de compañía. Me parece un engaño por parte de Movistar y de la marca Xiaomi por permitir esto. Os hace falta meter las manos en nuestros móviles para sacarnos más dinero con vuestros servicios que ya pagamos en nuestros contractos. Es vergonzoso.

Que sí que sí, que lo sentís mucho pero no actualízais y el móvil ya está vendido y cobrado y seguís vendiendo más xiaomi con el mismo problema. Solo espero que la gente este informada y no se lleve el disgusto luego.

Buenos días Xinzoxeron,

Sentimos mucho las molestias ocasionadas, esperamos disponer de dicha actualización cuanto antes. Cualquier actualización en las homologaciones informaremos a través de nuestro foro móvil.

¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

Muchas gracias, buen día, un saludo

Irene

Gracias Fernando.

Y todo mi ánimo a la gente que trabaja en homologación  para que nuestros móviles comprados en Movistar no sigan quedando obsoletos muchos meses más.

Hola Xinzoxeron

Lamentamos la situación, pero de momento no podemos facilitarte más información al respecto, en cuanto tengamos más datos sobre la homologación, informaremos en este mismo foro.

Un saludo.

Fernando.

Hola esto va en contestación para el técnico Movistar ( Mirian)

Seguimos hoy día 9 Mayo los móviles solo  comprados en Movistar Xiaomi en miui 11 Android 10. Y ahora cerráis el hilo. De todos modos yo y no le veo mucha utilidad a esta comunidad. Lo que más veo en los hilos es quejas constantes de clientes insatisfechos. 

thonio 

Mira déjate de tecnicismos y de datos tecnológicos, eso te valdrá para tu jerga laboral, pero a mí como cliente no me convence. Yo ahora se lo que es una ROM global Xiaomi libre, y una ROM xiaomi cocinada Movistar. Lo que no es de recibo es que tardéis casi un año en actualizar. Tengo otro móvil Xiaomi comprado en Mediamark y actualizo a miui 12 en noviembre 2020 y va mejor que el que compre con vosotros enero 2021 que tiene miui 11

Redmi 9 Mediamark miui 12
Redmi note 9 tienda Movistar miui 11
ROM global Xiaomi
ROM Cocinada Movistar. Ahora tengo el inconveniente y la molestia de tener que ir a tienda Movistar a pedir que me cambieis la ROM en sitio oficial xiaomi, con todas las molestias que ello implica. Tener ROM Cocinada Movistar no es ilegal. Me doy cuenta que son acuerdos comerciales para incorporar vuestros servicios, aplicaciones de pago, publicidades etc. Lo que no es de recibo que los clientes no tengan esa información antes de la compra. Los que son más expertos ya no los compran de compañía. El que compre en Mediamark actualiza en junio a miui 12.5 y el redmi note 9 comprado en Movistar siguen en miui 11 y no informáis siquiera de cuánto falta para actualizar, o cómo va el estado de homologación.
Un placer.