Hola coolshield
Este fallo, ¿te sucede con cualquier número que te llame o es con alguno en concreto?. Cuando puedas revisa que no tengas ningún servicio de no molestar (sé que nos has indicado que no lo tienes) o modo de concentración activado, porque el que esa persona repita la llamada y la 2ª si la recibas bien, normalmente suele venir derivado de esta opción.
Hemos revisado los datos de la línea 6******55 y comprobamos que tienes abiertos 2 partes de avería por este motivo. Les hemos pedido a los técnicos que lo agilicen lo máximo posible. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible para informarte, lamentamos la molestias ocasionadas.
Un saludo.
Ruth.
