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Puse la incidencias CP************* , CP***********, CP********** que no tengo cobertura,datos móviles.Por teléfono y me dicen que está solucionado y me lo cierran quedando como solucionado.
Sigo teniendo el problema desde el día 3 de octubre y que dejen abierto la incidencia hasta que solucionen el tema de la antena.
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Hola vicente81
El motivo por el que te están cerrando las incidencias es debido a que el problema es general, ya que no es individual no se trata como un reporte corriente, la incidencia ya se encuentra en vías de resolución, por ahora solo espera a que contacten contigo para informarte sobre el problema.
Estaremos al pendiente de tu caso, si tenemos alguna novedad te informaremos.
Un saludo, Kevin.