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Cristinaestevez
Yo probé el VDSL
28-08-2024

App smaet wifi no funciona

Buenos dias

Desde hace .mas de un mes cuando entro en la app smart wifi .e sale error 602.

He desinstalado la app y la he vuelto a instalar y sigo sin poder entrar.

Que mas puedo hacer?

Gracias!

11 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-08-2024

    Hola Cristinaestevez 

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    -Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

     

    Gracias, un saludo.

     

    Sandy.